啊美，是南木林县达那乡达那村建档立卡贫困户。2019年因患急性重症胆源性胰腺炎，先后六次住院治疗，产生医疗费86.5万元，虽然通过农牧区医疗制度、大病保险、医疗救助报销了45.5万元，但剩余41万元对于啊美一家来说仍是天文数字。

得知这一情况后，南木林县医保局积极与上级部门协调，通过医保兜底政策解决了36.9万元，还为其发放了一万元的生活救助金，解决了啊美一家的困难。当得知这一消息后，啊美的妻子感激地对工作人员连声说：“谢谢……”