1、用气时，应先开启排油烟机或排风扇，保持室内良好的通风条件。点火时先开灶前阀，再开炉具开关；熄火时先关灶前阀再关炉具开关。

2、使用燃气时，人不得长时间离开，要经常关注火焰燃烧情况，以防火焰熄灭发生燃气泄漏。燃气具使用后应切断气源，关闭灶前阀开关，并在停止使用燃气或临睡前，对燃气具进行检查，防止漏气。

3、家中长时间无人或长时间不使用天然气，请您务必关闭室内表前阀门。提醒家人和来访亲友不要乱动燃气设施，以防发生危险。

4、经常用小毛刷蘸肥皂水或洗涤精水用涂抹等方式对阀门、活结、短丝、弯头、胶管连接等处进行查漏，严禁使用明火查漏。在天然气使用中发生异常情况，请及时拨打报修电话。

5、要使用天然气专用胶管，天然气胶管一般使用寿命为18个月，发现老化现象请及时更换专用胶管，避免由此导致漏气。胶管长度不能超过2米，胶管不能穿过墙、顶棚、地面、窗和门，软管两头必须使用管卡紧固。建议用户使用燃气专用金属软管，避免被老鼠咬破。

6、严禁将燃气管道埋墙或私自拆、装燃气管道设施，如需改变管道走向，应到燃气公司各营业网点办理拆迁改手续，由专业人员上门施工。擅动燃气设施属于违法行为。

7、禁止将有天然气管道通过、有气表及燃气具的房间作为卧室。灶具下方，禁止堆放易燃易爆品。

8、禁止在天然气管道上悬挂物品，以免造成管道接口松动发生漏气；禁止在天然气管道上缠绕电线或当作接零、接地线，以免产生电火花引起燃气事故。

9、禁止在室外天然气管道上捆绑车辆或其它物品，以免造成管道接口松动和破坏管道防腐层，导致腐蚀漏气，引发危险。

10、管道天然气用户如在使用过程中或需要使用时，发现燃气中断或没有燃气等现象时，应将燃气具开关和表前阀同时关闭，并拨打抢修电话。等接到正常供气通知后，方可继续使用。

11、户内如发生天然气泄漏请立即关闭所有阀门，迅速打开窗户通风，不得动用任何电器开关，杜绝明火，到室外安全地带拨打报修电话。