2015年6月1日起实施新的保险改革方案，根据新方案，下年度保费将考察前三年度车辆出险理赔情况，以及车辆现值等因素。具体到出租车，严格按照《经营合同》、《劳务合同》执行，公车经营车辆保险不同于承包车辆保险，出租企业实行保费统交，结余部分相应奖励，出租企业也实行了保费结余奖励办法，每年底进行表彰奖励。道路运输协会于2019年4月，在充分听取从业人员和调研的基础上，召开联席会议，就此问题达成一致意见，按照“因企制宜，因人制宜”的原则，不搞“一刀切”，坚持稳步推进，妥善解决公车公营车辆保险问题。

问：嘉宾好，春运马上开始了，客运班车在春运期间的票价有没有变化？如果遇到经营行为不规范的问题怎样投诉？

答：您好，我市各汽车客运站在春运期间将全部开启应急备用售票窗口，同时延长售票时间，市区宝鸡汽车站和宝鸡汽车客运中心站的售票时间从早5:30至晚7:00，还可以提前3天在携程网和畅途网通过网络预定省际线路车票。宝鸡汽车站咨询服务电话：3212694；宝鸡汽车客运中心站咨询服务电话：3419000。春运期间班线客运车辆要严格执行核定票价，不得随意上浮票价，乘客遇到不执行核定票价的，可以拨打12358价格投诉电话进行投诉。旅客在乘车途中，对司乘人员的经营行为不规范投诉可拨交通运输服务热线12328进行投诉。

旅客如果选择长途班线客车出行，可以去市区各汽车站乘车。具体发车方向是：宝鸡汽车站主要发往天水、陇南、南京和上海和汉中及我市各县区；宝鸡汽车客运中心站主要发往深圳、浙江苍南、省内的西安、咸阳、咸阳机场、榆林、延安和汉中；宝鸡汽车北站主要发往庆阳、西峰、平凉。在春运期间，旅客最好提前订票，以方便出行。