2月15日，受强冷空气影响，鄱阳城区出现明显大风、雨雪，最低温度零下1度。19时50分，10KV花园线路客户致电客户经理反映该线路大面积停电，其中包括湖城医院。因疫情扩散，该医院刚刚被启用为新冠肺炎疑似、轻症病例定点收治医院，已收治部分疑似和轻症病人。

“疫情就是命令、保障就是责任”，及时恢复供电刻不容缓。国网赣东北供电公司鄱阳供电中心立即联系湖城医院了解状况，并组织运维抢修人员第一时间赶赴现场。因天气恶劣，雨雪和寒风给排查故障增加了难度，抢修人员分组对该线路公、专变逐一排查，发行可疑故障点立即隔离，同时联系发电车随时待命，一旦故障点不能隔离，立即投入发电车确保湖城医院供电保障。经过各小组四小时排查，隔离三个未排除专变，10KV花园线立即送电，23时30分湖城医院恢复正常供电。

凌晨0点24分，湖城医院负责人给供电中心留言，“今晚天气不须形容,赣东北供电公司第一时间赶到故障现场，为保障抗疫工作，四个小时的排除与维修，终于通电。这种精神值得我们称赞学习，这种精神一定能打好打赢疫情防控攻坚战，湖城医院感谢你们。”

截止2月16日8时，隔离故障点已逐一检查，故障原因为一专变因大风导致相间短路引起线路跳闸，故障已排除，10KV花园线全线复电。