人口老龄化已成为我国基本国情，也是我国今后需要持续面临的挑战。二十大报告明确提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

　　基层是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。切实解决养老问题，还要依靠基层“毛细血管”发挥作用。4月14日，“大国基理”采访调研团走进天津市河西区养老服务中心，感受河西区老人们的“养老乐园”。

老有所依：数智化助力居家养老

　　中午时分，在天津河西区养老服务中心的指挥中心，一块电子屏幕正显示着中心食堂内老年人就餐的实时情况。

　　据河西区网信办大数据中心干部孙丹介绍，河西区养老服务中心成立于2020年5月，负责统筹全区养老服务工作，指导和监督养老服务机构开展综合为老服务，落实老年人各项补贴政策，组织开展为老志愿服务、人员培训、养老服务宣传等工作。这其中，数字管理平台的运作极大提高了居家养老服务的效率。

天津市河西区居家养老服务管理平台。 左雨晴 摄

　　除展现实时场景外，数字管理平台还具有运营分析功能，将老年人的服务需求归结成5大类，包括助餐服务类、生活照料类、助医服务类、托养床位类和其他服务类。“老年人的需求非常繁杂，通过归类，我们可以对他们的服务情况进行多口径的分析。”他说。

　　孙丹表示，通过搭建分析系统，养老服务中心可以从全区角度、载体角度、运营企业角度，各街道属地管理角度，具体展现服务情况。

　　数字管理平台显示，目前河西区共有老年人超20.4万，搭建街级服务载体14个，社区级服务载体31个，服务站级服务载体45个，实现15分钟居家养老服务圈全覆盖。

老有所乐：共建“精神家园”

　　尽管已是81岁高龄，耄耋之年的张林新依然精神矍铄。退休后，张林新成为河西区基层理论宣讲员，继续为基层发光发热，而养老中心则成为他学习的“图书馆”，理论的“宣讲室”。

　　“原来我是在图书馆看书，后来养老服务中心成立了，给我提供了一个好条件，我可以不用背着书包来回走，假期也不用担心不开门。”

　　张林新告诉中新网，他在养老服务中心不仅自己至老不倦，还成立了老年学习班，与其他老人一起交流学习党的理论知识。“有河西区来的(老人)，也有河东区来的，我们一起探讨交流，心情感到非常舒畅。”