各镇区也积极行动起来，如东区成立10个工作组，电访或走访低保户、空巢独居老人等民政对象1000余户；石岐区为辖区内经济困难对象、孤寡老人、残疾人等困难群众送去棉被21床、棉衣5件；大涌镇组织社工采取电访和入户走访形式，及时提醒民政兜底对象做好保暖措施，并为他们开展送衣派物活动；三角镇及时在镇救灾物资储备点调取棉被、棉衣等防寒物资，发放给辖区有需求的困难群众。
截至2月18日，全市对“双低”家庭、散居特困人员、独居老人、重度残疾人等政府兜底服务对象进行电访和上门走访共10530户，派发御寒物资474件，派发口罩等防疫用品13599件。为困难家庭办理最低生活保障27户67人，为41户低保家庭及时调增低保金，办理低收入家庭救助9户24人。
各镇区敬老院（颐养院）加强值班巡查，备足保暖物资，改善老人伙食，切实做好防寒保暖工作。小榄镇成立防寒防控专班小组，深入养老机构看望老人、检查安全情况、宣传防控知识，督促工作人员密切关注服务对象的身体状况，做好老人的防寒保暖、卫生清洁等工作。三乡镇颐养院及时为老人添加衣物，为全院老人送餐入房，并做好供暖工作。