2019年11月29日上午8时许，五支队五大队辖区普降小到中雪，大队领导带领民警开展路面巡查工作，同时迅速启动恶劣天气应急管控预案。短短的两个小时，气温降低导致路面出现结冰状况，晋陕省界杨家湾收费站附近路段有四辆客运大巴滞留，近百名旅客归途受阻。执勤民警陈泽、侯瑞吉对滞留司乘人员进行耐心的交通安全宣讲，并要求大家尽量在车内等候，以免在拥挤的车流中发生意外。
经过养护部门的除雪融雪作业，路面结冰积雪情况逐渐减缓，但是仍有个别驾驶员因自身操作不当发生交通事故。在沧榆高速甘钦山隧道附近路段，一辆重型货车将中央护栏连续撞击碾压近30米后才勉强停下，为确保滞留的司乘人员安全，民警决定采用警车压速带道的方式对四辆客运大巴护送驶离。
护送过程中民警也与大队指挥中心及时沟通，确保车队安全通过清障现场及养护部门作业区域，同时事故处理民警也进行了安全预警防护，警示路面行驶车辆减速慢行。上午12时许，民警将滞留车辆及旅客平安护送出我大队辖区，并再三叮嘱几位驾驶员雪天安全行车注意事项，一定要带领旅客们平安回家。