为进一步推动吴靖高速各项工作复工复产，切实抓好运营管理工作，提升人才队伍建设水平，吴靖分公司充分运用高速公路免收通行费期间的收费人员，全面培养和锻炼全能型收费人才，着力打造一支专业实用的收费人才队伍。
一是加强组织领导。要求各单位合理安排免收通行费期间的收费人员上班情况，严格执行一站一方案，并充分运用值班收费人员，开启结合实际的技能培训工作，由各业务部门牵头，业务骨干分批次、轮班制、定版块教授岗位专业理论知识，带队前往作业现场进行实践操作，并积极采取边讲边操作融合的方式进行专业训练，倡导收费人员结对帮学、不分年龄、不分学历，引导全体收费人员积极参与培训工作。
二是突出重点指导。因收费人员长期在收费岗亭工作的局限性，要求本次技能培训工作延伸到道路上。各单位结合所瞎路段实际情况，突破重点、难点、疑点等问题，带领收费人员深入道路现场进行详细训练。其内容包括道路的概念、桥梁的组成、隧道的构成；排查道路隐患的要素、技术、方法；交安设施的组建和标准规范；道路安全防范、分析典型事件等知识，积极采取徒步式练兵，切实做到以练促学、以学促干，充足人才队伍，营造“练、学、比、争”的良好氛围。